预拌混凝土和预拌砂浆应该说属于互联网渗透程度较低的建材行业,伴随着生产信息化程度的提高开始逐步注入互联网因子。
烟台中海郭总一直在做混凝土企业信息化推广落地工作,龙润建材去年试水进入互联网学习相关知识,开始做湿拌砂浆网,运营半年来有了蛮多体验,开始在筹划砂浆产业工业互联平事宜。学习互联网以来,最大的体会就是开放心态,并将互联网的一些概念应用到我们传统的建材行业。
有次相约在青岛与烟台中海郭总交流,谈到湿拌砂浆是To B(企业)还是To C(用户)。湿拌企业合同需方通常是开发商或总包商,看似是B端,龙润做湿拌这几年去日益感觉到C端的重要性。我们首先要明确湿拌产品最终是工人师傅在使用操作,只有明确了这一点,我们才能清晰产品设计、优化的方向。
事实也是如此,近三年以来,龙润80%的合同项目落地都是劳务队伍认同推荐,工人师傅的良好体验认可会高效率提升湿拌与B端开发商和建筑商的签约率。终端劳务师傅还给我们带来良好的口碑,为品牌推广打造建立了很好的基础,我们看到湿拌市场的C端对B端的影响力越来越大。
认识到C端劳务师傅的重要性之后,龙润做了两方面工作,一是加强与他们的交互,以获得他们对湿拌产品真实的体验反馈,从而优化湿拌产品,使其具备更佳的可抹性,提升劳务师傅的施工工作效率,增加单位时间收益;二是采取各种举措关心关怀关注劳务师傅,比如送工作服、夏季送水、送健康送平安等活动,提升湿拌企业与他们的黏性。反之,随着良好口碑的传播,给湿拌企业的经济和社会效益带来更大增益助力。
所以,小润认为,预拌混凝土可能属于To B多一些,而湿拌砂浆是To C&To B,厘清了这一概念,我们才能从湿拌产品的研发-生产-营销-服务-传播等环节更好开展工作,达到事半功倍的效果。
湿拌砂浆的春天已经来临,路还很长,我们希望学习借助引入更多的诸如互联网的知识来带动武装促进湿拌企业的创新,实现健康良好可持续发展。
2019/3/12
交互微信:18653930015