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暴雨后，该小区楼房保温层大面积脱落，从当日业主们拍摄的图片中可以看到，楼栋之间的地上全是破碎的墙皮。
“还好当时下着暴雨，楼下没什么人经过，否则万一砸到人，后果不堪设想。”小区业主朱先生反映了小区里的诸多问题，“除了小区楼房保温层脱落，业主家里也有很多问题，住在30楼的一位业主向物业反映多次，家里卧室窗户外面出现裂缝，非常危险，但始终无人来帮助解决问题。”
丁女士家里的窗户卡槽不严，“现在父母在家中用木条抵住了窗缝，否则窗户很有可能会从高楼上掉落小区，要是砸到人，我们家还得承担责任。”
经探访，业主反映均属实。
记者来到小区进行探访。据业主朱先生介绍，该小区共4栋楼。探访时，业主所拍摄的满地碎石块已不见踪影，但仰头望去，高楼墙面上大面积的墙皮脱落仍十分明显，让不少路过的居民因担心意外再次发生而纷纷绕道行走。
随后，在业主丁女士的家中，丁女士的家人展示了摇摇欲坠的窗户。
在小区3栋的楼道内，安全通道处的墙面瓷砖缝隙间出现开裂的情况。朱先生不在意地说：“这个情况太常见了！小区里到处都是。”
早在暴雨下过的第二天，物业管理处就在小区里多处张贴了一份《告全体业主意见书》。内容表明，该物业公司自2012年7月接管该小区至今已有5年，接管初期小区就面临三大问题——外墙脱落、伸缩缝漏水、瓷砖脱落。前期，物业已与开发单位、房产局、住建局等多部门反映沟通情况，但未得到答复。建议业主联系开发单位，催促维修事项进展。
物业办公室主任说：“物业也是没有办法，房屋尚在保修期，申请维修基金不符合标准，现在还是要找开发单位。这个问题，物业已经向开发单位反映多次，但迟迟未得到答复。”
而后，合肥市建筑质量安全监督站的一名工作人员回应了此事。工作人员表示，近期，合肥多个小区发生保温层大面积脱落的现象，这是因为部分小区前期建设时使用的保温层材料有一定的问题，“这种材料受环境、温差等影响容易脱落，虽然它的保温性能合格，但现在已经被禁止使用。”他们将监督小区建设单位尽快进行维修。
事件问题分析：
外墙保温出现墙面问题，一般在施工完毕后的一段时间，或经冬夏气温循环变化后出现，多由材料质量或施工引发这些问题。
一般来说常见的四大问题
一、保温层脱落
因为使用材料的质量问题、施工过程不注意等原因，外墙保温板材容易出现移位、空鼓、脱落，浆体保温层存在空鼓和脱落。如果没有及时处理，墙面的保温效果会大打折扣。
二、抹面层开裂
外墙保温抹面层由抹面砂浆和增强网组成，抹面砂浆分为底层砂浆和面层砂浆。抹面层施工时，首先将底层砂浆抹于已经安装好的外保温板表面，加增强网，将增强网浅抹入底层砂浆，再在之上抹面层砂浆，厚度不得小于3毫米，必须露纹不露网。抹面砂浆又称抗裂砂浆或防裂砂浆，对整个外保温系统起着关键作用，为外保温板建造一道可靠的加强保护层。开裂的抹面层无法解决外保温的保温、隔热、抗风压、防火、耐冻融、防水、耐候、阻燃、透气、开裂等问题。
三、室内结露
由于内墙面中用混凝土挑出的装饰线条过多，而做保温时混凝土浇注比例关系已经确定，该部分的保温处理就被放弃，这些没有采取保温处理的裸露混凝土部位会使室内出现返霜、结露现象，容易导致墙面潮湿发霉。
四、外墙面砖空鼓、脱落
外墙面砖、材料脱落致人受伤的新闻屡见不鲜。施工中的失误导致的质量问题、气温的影响等都可能是外墙面砖出现问题的因素之一，空鼓、脱落的面砖除了使墙面外观不好看之外，也容易发生事故。同时其也是建筑行业中一项亟待解决的问题。
随着我国建筑节能的推进，新建建筑已90%以上设计采用了围护结构保温系统，其中又因外墙外保温技术应用尤其广泛。然而国内具备墙体保温技术研究和创新的企业却不多，采用的技术多为国外技术的舶来品，尽管经过二十余年的推广应用，外墙外保温技术在国内应用越来越成熟，但在实际工程中也出现了许多工程质量问题。比如外墙开裂、空鼓、脱落、结露，以及施工过程中带来的火灾隐患等。外墙保温系统的质量控制应从设计、材料、施工多方面进行加强，降低施工质量隐患，解决施工过程中的质量问题，打造优秀的建筑外墙保温工程，从而有效的提高人们居住的舒适性。